Das Hannoversche Üstra-Tarifsystem für öffentliche Verkehrsmittel ist kompliziert und gerade für Geflüchtete schwer zu verstehen. Dass die Zonen für Tagestickets anders sind als für Monatskarten, könnte man schon fast als vorsätzliche Falle bezeichen. Das versehentliche Fahren mit falscher Fahrkarte, in der falschen Zone oder zur falschen Zeit kann schnell als „Schwarzfahren“, also „Erschleichen von Leistungen“, interpretiert und als Straftat verfolgt werden.
Bettina Wolpensinger hat sich lange mit diesem Thema beschäftigt und eine Anleitung für die Nutzung der Üstra erstellt, die hilft, sich im Dschungel des Tarifsystems zurechtzufinden, und als Ergänzung zu den mehrsprachigen Flyern der Üstra wichtige Orientierung vermittelt.
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